漫画：颜庆雄
深圳新闻网讯 网上购物遭遇骗局早已不是新闻，在报警后骗子往往也很难被绳之以法，于是就有受骗人想到了“人肉搜索”这种网上“通缉”的办法，通过发动广大网友来揭穿骗子的真面目，从而达到维权的目的。
最近，河北的石先生给记者打来电话，讲述了他在网上购买手机被骗，最后通过网络“人肉搜索”找到在深圳的骗子，要回了自己２０００多元的购机款的经历。石先生同时呼吁，对于骗子，每个人都有揭穿的权利，如果每个人都勇敢地站出来，骗子将无处可遁。
网上购手机寄来空盒子
石先生是石家庄一家网络技术开发公司的经理，平时喜欢网上购物。７月１８日，石先生在购物网站“×宝网”上看上了一款标价２０００多元的手机，当时就打款到支付宝，卖家承诺当天或１９日发货。
“２３号下午５点收到货，是顺×快递公司送来的货。我一拿到盒子，就感觉很轻，拆开一看，空盒子一个，没有手机。”石先生说，当时他就蒙了。
究竟是快递公司掉了包，还是卖家搞欺诈？石先生想肯定是哪个环节出了问题。
以前，石先生曾多次在“×宝网”买手机，但从来没碰到过这种事情，事发后他立即给“×宝网”网站的客服打电话。
“×宝网”网站的客服人员了解情况后，让石先生先申请退款，其他的事情再做进一步调查，之后在３０个工作日给答复。石先生觉得处理时间有些长，于是决定自己调查处理。
网上购物需要几个环节：一是买家和卖家商量好价格；二是买家将购物款打到支付宝；三是等买家收到货后再到支付宝点击确认；最后，卖家才能拿到货款。石先生收到手机空盒子后，没有在支付宝点击确认，卖家也无法拿到这笔货款。
“顺×快递公司给我的邮包上有邮寄单据。单据共４张，卖家一张、顺×快递两张，我一张。”石先生说，他看了邮包的单据上写着邮寄物品的备注为“空盒１个”。
顺×快递出示给石先生的单据存根也显示，邮寄物品的备注是“空盒１个”。该公司的客服人员告诉石先生，４张邮寄单据上的字迹都一样，卖家曾在上面签字确认。
这时，石先生怀疑，是卖家做了手脚。
“人肉搜索”４小时找到卖家
“我开始上网找卖家理论，并要求她给我邮寄单据的照片。”石先生说，但卖家以多种理由拒绝。２３日下午６点，石先生开始在互联网上搜索卖家的姓名和手机号码、家庭电话等，同时发动了他所有的朋友和网友，进行“人肉搜索”。
２３日晚，有网友发帖称卖家是骗子。“我找到了一个ＱＱ群，里面有许多受骗的网友。”石先生说，不久后他了解到，骗子在深圳，在华强北一带活动。于是石先生找到深圳地区网友活动多的几个论坛发帖子，又请在深圳的几个关系不错的网友和客户帮忙。
很快，石先生知道了卖家的活动地址。接着，在晚上８点左右，有网友发过来消息称，在一婚庆公司网站有卖家的消息，知道卖家什么时候结婚的。另一名网友称，卖家于７月１６日左右购买过一个婴儿车，并由此得知卖家女儿的生日和姓名。
２３日晚９点半左右，石先生经网友介绍认识了一个同样在华强北做手机生意的老板。老板称，石先生所找的卖家已行骗多年。老板印证了网友们找到的资料是正确的，并告知了卖家的家庭电话和手机号码。
２３日晚１０点，通过某快递公司的网站，石先生找到了卖家的住址，并在电子地图上找到具体的楼号。至此，此次“人肉搜索”过程持续了４个小时。
２４日凌晨１点，石先生打通了卖家的手机。
“打通电话后，我直接告诉她，我知道了她所有的事情，要求她立即把邮寄单据给我发过来。”几分钟后，卖家给石先生传过来当初的邮寄单据，其邮寄物品的备注下面同样写着“空盒１个”。
“此时，卖家的口气软了，她说不知道当初怎么搞错了，向我道歉，并求我不要把上当受骗的经历告诉别人。”石先生说，卖家随后和支付宝进行了沟通，让支付宝将手机款还给石先生。从石先生开始“人肉搜索”到取回货款，前后历时６个小时。
昨日，记者联系了“×宝网”网站客服。工作人员称该网站正对此事进一步核实，婉拒了记者的采访要求。
律师：正当“人肉搜索”不违法
石先生使用“人肉搜索”维权是否侵犯了卖家的隐私权？
广东深明德律师事务所来瑞磊律师认为，当事人如果没有将卖家的私人情况在网上公布，同时也没有在网络上对其进行侮辱和诽谤，没有给卖家造成实际上的损失，目前没有法律明确规定此行为违法。
他还认为，谈“人肉搜索”是否违法，实质上就是“人肉搜索”行为是否认定为侵犯隐私权的问题，其判断的关键应该是行为的意图，在现实的法律环境下，是允许私力救济的，正如报道中所述，当事人仅是通过私力救济的方式，来避免自己的损失，以维护自身合法权益为目的，最终也未超出这一合法目的，所以，“人肉搜索”是否违法，要看个案；如果是非正当目的，虚构或夸大事实，然后公布主体身份资料，可以认定为是侵权。
在司法实践中，判断一行为是否构成法律上的隐私侵权，要看是否符合侵权的基本要件，包括侵权行为、损害结果、因果关系、主观故意。我国立法尚未就“隐私权”的概念作出明确定义。
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什么是“人肉搜索”
“人肉搜索”最早出自于猫扑论坛，是一种人工参与的信息搜索机制，即利用现代信息科技，变传统的网络信息搜索为人找人、人问人的网络社区活动，达到一人提问八方回应的效果。
２００１年，有网民在猫扑网贴出一张美女照片，声称是自己的女朋友。但随后有网友指出照片中美女的真实身份，并公开了她的个人资料。由此，“人肉搜索”成为网络术语。
“人肉搜索”常和个人隐私相关联，也容易涉及到法律和道德问题，对此人们仍有争议。（记者 谷少传）
