四川新闻网-成都商报讯
四川用户投诉达300多人
投诉范围扩大，
打印机、摄像机投诉增加
“我去年8月份购买了一台佳能彩色打印机，曾经维修了几次，但仍然不能用，而且修一次1000多元。”自从本报连续报道了“ 佳能身陷投诉门”的消息后，两天时间，又有100多佳能的四川用户加入了投诉佳能的队伍。
从本报接到的总计近300位四川读者热线电话、电子邮件等投诉内容来看，读者的投诉主要还是集中在佳能相机上，佳能数码相机黑屏、图像变形、花屏、镜头无法伸缩等问题非常集中，也相当严重，正如一位消费者所说：“佳能存在黑屏等问题相当普遍，我有几个买佳能相机的朋友都存在这个问题。”而投诉佳能的数码单反相机频繁出现“ERR99”报警、无法准确对焦的读者也不在少数。此外，很多读者对佳能的售后也相当不满，“明明免费可以维修，却对不知情的消费者进行收费，这和消费者欺诈有什么区别？我简直不敢相信如此大的一个国际大公司，竟会有这样的问题！”一位消费者这样气愤地表示说。
记者也同时发现一个新的趋势：除了佳能相机，佳能打印机、佳能数码摄像机等质量问题的投诉人数也在不断上升。有读者投诉佳能数码摄像机同样存在“黑屏”定焦不稳等问题；也有消费者直接投诉佳能打印机“容易出现故障，用了不到两年就换了3次主板”。
