张小刁

　　我五．一时买了部诺基亚６１２０c　没想到才没几天就出现问题了　通话故障碍--(接听方听到的声音很沙不清晰,我这边没觉得所以发现得晚) 后来我记起6号晚的摄像也有问题--(-录不到声音}　老大我２号才买的１１号就不能用了．．．还知名品牌呢！还有更黑的　因为我１０号那天不小心把后盖弄花了　11号发现问题送去保修时他们店员也用这手机和保修点那边通话也是这样听不清楚并说明后盖的事　保修那边在电话里说可能是通话故障叫寄过去再说　手机店并当场也证实了摄像问题　我当时就要求换新机但他们却以后盖花为由说不能给我换只能送保修　还搬出那三包条款里的”外观完好”说事．．．说什么没后盖这回事的话绝对给我换机之类的话！听了后我也说要他们试一下他们也给我弄了张检测换机的单子　其实换机也好保修也好就是要快　谁叫我黑又没办法我是这样想的．．．还有更气人的１１号开始第一次保修　中间我打电话去问他们不是说”帮你问问就是已经在催”的话．．．５月２８号好容易等到了拿手机的通知电话那头的美女说”手机到了　是软件升级听得清吗　过来拿吧　我问她没换到新机吗　她说没有主要是你那手机后盖花了换新机要成本的．．．没办法等手机用嘛　结果去到那一试机　吓一跳不但还是老样子通不了话摄像不正常还多了机子系统发现不到内存储卡．．．菜单的进退也变得缓慢又迟钝了．．．我当时就火了　问是怎么回事　不是说弄好了！他们说不可能机子那保修的说弄好了的．我说你们没试机的吗，几十公里跑过来就叫这样的机子．．．他们却说这批手机已退回去了 没电池(送保修时他们只收了手机和后盖 电池和存储条叫我拿了回来 我去取机时才带过去的)，叫我怎么试．．．一边说一边拿起我那失败的产品给保修那边打电话．．．几分钟后问我说要拿过去二次保修？晕死　这等售后服务关门好了！我要求他们店换机给我　他们说店里那批机都退回去了又不是我不给你换　是诺基亚总公司不给你换．．．妈的我在他店买的手机叫我去找总公司说问题去．我更火了要他们退机他们又有说的”是手机自身问题的话７天包退１５天包换你的手机后盖又弄花了　不然就可以给你换．．．尽拿那所谓的三包条款说事让我哭笑不得．而我执意要退机　他们就说退机可以　不过后盖要我负责也就是整后盖的钱在我当时买手机的钱里边扣  他们整批机都退得掉我一部就退不了了．我想一次保修没完二次又来了　跑来跑去浪费时间又等着用就答应了．他们打电话去问那后盖的价钱说是要１个钟后才有电话回．因为要等所以先回来了　只有等了．．．在回家的路上接到他们的电话说要４００块天哪４００块！２号买的１１号就不在我手上了　其间我还没用好 真是可怜又可恶！有谁可以告诉我６１２０C的机身外壳多少钱？？？４０块一天的手机有几个人用得起．．．我只是个小市民位于纯消费者上面一滴滴而已 这样子讹我．．．无语！！！没法子只好让他们拿去保修说二次检测是手机本身问题话就可以换到新机．．．唉！又是等又是问题情况不明...因为一次保修时我没见着 检测单检测报告!!!　填的也是换机的单子　我已不抱什么换新机的念头了只希望快点帮我弄好就好．本人是在　连州　迪信通信手机店买的　机身串号是３５７６７４０１９３４４２８３因本人不常在线所以请各位帮忙在诺基亚网查查保修情况．听说可以在线查的．．．谢了!>>>今天是2008年6月11日到现在为止我也没打过电话过去也懒得打了(你们可以帮忙问吗?那店的电话0763--6630937因为那店员的嘴上工夫实在了得!)  还有在5月28号时打算退机的所以保修卡和电池 内存卡在那店里 那张销售小票上没编号的 不过有他们店的盖章(佛山迪粤通信技术有限公司---连州店)的收银章...