张小刁

我在2月6日在江门市新会区华润万家购买了一部美的电磁炉（型号炫金SH219－8），附件有炒锅和汤锅。汤锅现在使用了不到4个月锅底就有了一个小孔，已漏水不能用。咨询过商场服务人员说赠品是不保修的，但是据我了解，赠品也属于三包范围。所以我投诉厂家和商场，希望能够妥善解决 。