百货招商各种准备
<P> 一、招商准备阶段 </P><P> (一)展开该地区全方位的商业市调工作 </P>B m$_ l2id6L:D8Z? `
<P> 1、地理特性(商场位置、交通动线) </P>
<P> 2、消费特性(消费习惯、消费能力、消费结构、消费趋向) </P>8x4d4@y} X*G
<P> 3、品牌认知(该地区受众品牌及缺失品牌) </P>
<P> 4、竞争对手(商圈内及周边商圈现有商场物业、经营状况) </P>
<P> 5、市场评估(市场接受状况分析) </P>
<P> 6、项目定位(交互式分析、差异性定位) </P>uz0T _]m|1h ]%Mf
<P> 7、功能布局(经营品类选项、品牌布局) </P>
<P> 8、客户分类(三级客户划分标准) </P>
<P> 9、招商策略(针对不同级别客户制定不同的招商政策) </P>
<P> (二)主力品牌厂商设店意愿调查分析 </P>
<P> 1、拟定受访厂商名单 </P>
<P> 2、受访厂商对本基地之看法 </P>
<P> 3、受访厂商设店意愿 </P>TC q K$f'Y:W x9aA
<P> 4、有意愿厂商的实力、设店规模 </P>,xjO-v/_ |,L-M
<P> 5、厂商意见访谈 </P>
<P> 6、厂商意见分析 二、招商阶段工作 </P>+k e7M6R}ek ~
<P> (一)招商方式 </P> u R9g)Y_/TG4{6Sf
<P> （1)电话探寻 </P>6CL*`|/v Wh
<P> （2)不同层次地亲自访问 </P>
<P> （3)座谈会 </P>P A+}TX W}i,b'o$l
<P> （4)展览会 </P>!z,v m*g-`q p0~
<P> （5)说明会 </P>$C-G2dX(no ye5W
<P> （6)洽谈会 </P> Dv*Vt)QT7@.~n e
<P> （二)招商资料准备 </P>
<P> （1)制作初步开发计划书 </P>:H `4]lXe3~|:a
<P> （2)制作商场简介 </P>
<P> （3)制作宣传画册 </P>5e|Yy8ZQw M
<P> （4)制作商场楼面布局模型 </P>
<P> （5)制作个案平面及说明书(Lease Plan) </P>
<P> （6)制作录像带宣传品 </P>
<P> （7)制作透视图 </P>
<P> （8)编制国内相关法令宣传册 </P>
<P> （9)准备洽谈小礼物 </P> NY/SM q'HC
<P> （10)编写有偿新闻稿 </P>z wg S [:S[&N+Xd,Xn
<P> （11)整理媒体报导集 </P>i8Kl4g\w+vi
<P> （12)制作不同对象之计算机演示文稿资料 </P>g+@W m-T,X)Z`
<P> （13)编定契约条款计划书 </P>GN C e0DQ ue
<P> （14)编定契约协调计划书 </P>
<P> (三)工作步骤 </P>
<P> （1)电话拜访目标客户 </P>
<P> （2)寄送联系函 </P>-F0{ i6?*^4PdZ
<P> （3)进行厂商洽谈 </P>[ ?s)c,VQ8U+X*Y
<P> （4)签订合约或准合约 </P>KI%` [y cQ@&E
<P> （5)签订保密协议 </P>/f8~i @G
<P> （6)制作、发放厂商意愿调查表 </P>_4O C-wt4@
<P> （7)归整厂商资料档案袋 </P>8D-ec2]7[:qi
<P> 三、招商后阶段工作 </P>
<P> （一) 商说明会 </P> FQdbj0I? [3C*z
<P> 主要目的为让已签约之厂商与主力店了解商场营运规模，亦可增加厂商之信心。资料袋内容： </P>
<P> 简介 维修服务说明 </P>
<P> 联络窗口 银钱收受流程 </P>!Di ?Y y ^%k
<P> 内装规范 广告活动服务 </P>
<P> 中心管理规章 广告展示服务 </P>frT X @ |.W E
<P> 店家点交清册 保全服务须知 </P> ^q0]0M1i$S
<P> 服务训练手册 紧急应变须知 </P>
<P> 停车场使用法 其它 </P>
<P> （二)CI发布会 </P>
<P> 建立购物中心形象(确立CIS)，且具行销广告效果 </P>
<P> （三)厂商、<SPAN class=yqlink> tI9T[ q u
<FORM class=yqin action=http://www.iask.com/n method=post><INPUT type=hidden value=%D7%B0%D0%DE name=k></FORM><FONT color=#0000ff>装修</FONT></SPAN>部、招商部、施工单位之协调与交接 </P>
<P> (四)行销白皮书说明会： </P>
<P> 说明年度活动计划、广告编排与编制、人潮引进计划、媒体运用与配合 </P>
<P> (五)待租空位的后续招商 </P>
<P> (六)退租厂商的应对 </P>
<P> 研修方式 导师讲授、专家模拟 沙盘演练 案例分析、互动交流、头脑风暴 </P>^])|.T;sRD_ Y
<P> 研修主题 研修内容 </P>:z&Bv3IJ
<P> 招商概述 1.百货业的变化：采购成招商 </P>5w M O#v6Y(_st u
<P> 2.百货不3.再卖“百货” </P> x"kK2|H3`-l i/WF%\1~
<P> 4.经营观念的改变 </P>LVP-_+zn
<P> 5.经营方式的改变 </P> ?.w&n|(PP
<P> 6.单一百货开始分类 </P>p'RNX!I mb
<P> 7.百货赢利模式的改变 </P>
<P> 8.百货业招商管理概述 </P>5s vyy%g{V
<P> 9.招商决定成败 </P>u8M"p se%Z
<P> 10.招商是百货业运营的核心 </P>Ie |Lc4VJ~%r
<P> 11.百货招商与购物中心招商的区别 </P>y:MkM+_;Uc)N dzJ
<P> 12.招商的核心问题 </P>
<P> 13.涉及定位的几个问题 </P>7R%_ r aO"F
<P> 14.具体的5个基本定位 </P>&~)GP^ P+fs0l C
<P> 15.招商的目标16. </P>
<P> 招商定位 1.定位是招商的前提： </P>
<P> 2.MD计划完全攻略—如何制定最佳商品策略 </P>'p Q` j,v
<P> 3.如何执行市场调查： </P>
<P> 4.开店市场调查 </P>
<P> 5.运营市场调查 </P>
<P> 6.竞争对手分析： </P>
<P> 7.如何分析竞争店 </P>
<P> 8.如何分析品牌商 </P>
<P> 9.顾客在哪里： </P> YS0z v u"}
<P> 10.开设新店要如何找到顾客群？ </P>
<P> 11.经营中的百货店顾客研究 </P>
<P> 12.商圈锁定的几个误区 </P>
<P> 招商谈判 1.如何成为招商谈判的高手: </P> C1t1[ ^$kG3HxuDZ
<P> 2.招商谈判的Q and A </P>
<P> 3.加值型谈判法—从何说起，4.如何加分？ </P>
<P> 5.经营面的￡值—数字说话 </P>
<P> 6.管理面的￡值—能掌握在自己手中的牌 </P>4XV |v/s(O:{ |
<P> 7.目标8.面的￡值—有钱能使鬼推磨 </P>
<P> 9.服10.务面的￡值—形象永远能加分 </P>!_C$^8} q Gy
<P> 11.企划面的￡值—善造声势，12.应势利导 </P> Zx)XJ?%vrr
<P> 13.五￡值的综合运用—善用百货品牌的综合数字 </P>
<P> 14.硬伤要如何软治疗 </P>7B!@M!AK$O
<P> 招商计划 1.时间轴及工作流程轴 </P>
<P> 2.招商组织的组建 </P>$@\6EX6_3R"w
<P> 3.商品定位与招商的关系 </P>
<P> 4.招商广告策略 </P>
<P> 5.品牌计划 </P>
<P> 品牌调整 1.品牌的汰换与调整 </P>g-W8l4H k/G&^d
<P> 品牌资源分析 1.百货业品牌分析及资源分享 </P>
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